Una investigación conjunta de los periódicos suecos Svenska Dagbladet y Göteborgs-Posten ha cuestionado la privacidad de las gafas inteligentes de Meta, que fabrica con EssilorLuxottica, tras hablar con empleados de empresas subcontratadas por la firma tecnológica en Kenia.
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Estos trabajadores, que se han mantenido en el anonimato para que evitar represalias, son anotadores de datos y entrenan la inteligencia artificial de manera manual, para que aprenda a reconocer e interpretar lo que rodea a las personas.
También revisan vídeos grabados por las propias gafas. En ellos, han visto a gente en el baño, desnudándose para cambiarse de ropa, teniendo relaciones sexuales y viendo pornografía. Se han adentrado en el hogar de las personas y en su día a día, donde incluso han podido ver el número de sus tarjetas bancarias.
Aunque se ha publicado recientemente, la investigación abarca varios meses y se enmarca en el lanzamiento de las gafas en Suecia, lo que permite a los periodistas acudir a las tiendas en el país donde se comercializan. En ellas, los vendedores les explican que son seguras de usar, aunque no saben qué pasa con los datos de los usuarios ni a dónde van.
El uso de la inteligencia artificial en estos dispositivos requiere de una conexión a internet, porque no se puede ejecutar de manera local. En sus pruebas, los periodistas detectaron que el tráfico de datos conectaba con servidores de Meta en Suecia y Dinamarca.
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Al preguntar a la empresa, un portavoz de Meta acabó refiriendo los términos de uso y la política de privacidad. “Cuando se utiliza IA en vivo, procesamos esos medios de acuerdo con los Términos de servicio y la Política de privacidad de Meta AI”, dijo en una breve declaración.
En estas políticas se indica, en un primer momento, que el usuario está en control de sus datos, pero también se matiza que las grabaciones de voz —necesarias para interactuar con el asistente— se pueden guardar y utilizar para mejorar la IA u otros productos de Meta. Algo similar ocurre con la grabación de video.
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